También conocido como maltrato entre iguales en el ámbito escolar, el centro educativo debe seguir rigurosamente una Guía de Actuación cuya finalidad es responder adecuadamente ante posibles casos de violencia escolar.

1.- Definición y características del maltrato, con sus diferentes tipologías y las consecuencias en el agresor, la víctima y los compañeros.

2.- Protocolo de actuación urgente en el que se analizará: procedencia de la demanda (padres, tutores, etc.);  recogida inicial de datos sobre el tipo y gravedad del maltrato (exclusión social, agresión verbal, física, amenazas y chantajes, etc.); los lugares donde se produce el maltrato (clase comedor, patio, etc.); intervenciones de urgencia para garantizar la seguridad del agredido y las medidas contra el agresor; la elaboración de un Plan de Actuación donde se definan las medidas aplicables en las aulas o recintos del centro y medidas con el alumnado en conflicto (víctima, agresor y compañeros); información a las familias afectadas y su organización.

3.- Establecer las medidas preventivas para el tratamiento de la violencia: medidas en el centro educativo de sensibilización, mediación, vigilancia, tutoriales, etc.

4.- El seguimiento de la implantación y evaluación de la efectividad de dichas medidas adoptadas.

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